LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật cá nhân tại 11kn

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi tham gia chơi và thanh toán trên nền tảng 11kn. Chính sách này mô tả...

MoMo nhanh chóng và bảo mậtZaloPay liên kết trực tiếpVNPay an toàn và thuận tiện
11kn Chính sách bảo mật cá nhân tại 11kn

Quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân theo luật địa phương

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ để giải đáp thắc mắc về bảo mật

Chúng tôi cung cấp các kênh hỗ trợ minh bạch và nhanh chóng để bạn có thể gửi câu hỏi hoặc báo...

Hỗ trợ Email Bạn có thể gửi thắc mắc về bảo...
Trò chuyện trực tiếp Chat với đội ngũ của chúng tôi ngay...
Điện thoại hỗ trợ Gọi đến số hotline 11kn để được tư...
MINH BẠCH BẢO MẬT

Yếu tố tạo dựng niềm tin trong chính sách bảo mật

11kn duy trì các chuẩn mực an toàn thông tin cao cấp trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân khách hàng. Chính sách rõ ràng, tuân thủ luật pháp, và hỗ...

Chính sách công khai

Tất cả các quy trình thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân đều được thể hiện rõ ràng trong chính sách bảo mật công khai trên trang web.

Bảo mật thanh toán

Hệ thống tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay đảm bảo mã hóa và bảo vệ tuyệt đối các giao dịch của bạn trên nền tảng.

Hạn chế truy cập dữ liệu

Thông tin cá nhân chỉ được truy cập bởi nhóm được ủy quyền và phục vụ mục đích vận hành, không chia sẻ bên thứ ba không liên quan.

Giám sát liên tục

Chúng tôi duy trì hệ thống giám sát và phòng chống truy cập trái phép để bảo vệ dữ liệu của bạn bất kể thời gian và thiết bị.

Chính sách lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ an toàn tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế và pháp luật Việt Nam về quản lý thông tin.

Trách nhiệm công ty

11kn cam kết đảm bảo thông tin của bạn không bị lạm dụng hoặc truy cập trái phép theo quy định có hiệu lực.

So sánh chính sách bảo mật với các trang cùng ngành

Chính sách của 11kn tập trung sâu vào trải nghiệm người dùng tại Việt Nam và tính minh bạch trong thu thập dữ liệu. So với các trang...

Cam kết bảo mật cá nhân
Chúng tôi đưa ra những biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân phù hợp với đặc thù thị trường Việt Nam, mạnh mẽ và rõ ràng.
Tích hợp thanh toán địa phương
Sử dụng MoMo, ZaloPay và VNPay làm kênh thanh toán chính, giúp quản lý thông tin giao dịch an toàn và chuẩn mực.
Minh bạch dữ liệu
Thông tin về thu thập và sử dụng được công bố rõ ràng, giúp người chơi luôn kiểm soát quyền riêng tư hiệu quả.
Hỗ trợ và giải đáp
Đội ngũ hỗ trợ 24/7 sẵn sàng giải quyết mọi nghi vấn liên quan đến bảo mật cá nhân và thanh toán.
Hạn chế chia sẻ thông tin
11kn giữ dữ liệu trong phạm vi cần thiết, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài các dịch vụ liên quan đã thông báo.
Giám sát và bảo vệ dữ liệu
Tất cả dữ liệu đều được giám sát liên tục để ngăn chặn các rủi ro từ việc xâm nhập trái phép.
Tuân thủ pháp luật
Chính sách được xây dựng và duy trì phù hợp với luật hiện hành tại Việt Nam và những quy định quốc tế liên quan.
ĐIỂM NHẤN CHÍNH SÁCH

Những điểm nổi bật về bảo mật và quyền riêng tư

11kn thiết kế chính sách để bạn dễ dàng theo dõi và quản lý thông tin cá nhân cũng như thanh toán. Những tính năng được chọn lọc...

Tích hợp MoMo Thanh toán nhanh chóng với các khoản thanh toán MoMo...
Liên kết với ZaloPay Dữ liệu giao dịch ZaloPay được xử lý riêng biệt...
Hệ thống VNPay VNPay hỗ trợ bảo mật khi bạn thực hiện các...
Hiển thị minh bạch Bạn có thể dễ dàng truy cập và xem lại...
Kiểm soát quyền truy cập Chúng tôi giới hạn quyền truy cập dữ liệu cho...
Quản lý cookie rõ ràng Thông tin về cookie và cách xử lý được trình...

Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật tại 11kn

Chúng tôi thu thập thông tin cơ bản như tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, VNPay để đảm bảo quá trình xác thực và vận hành tài khoản.

Thông tin được dùng để quản lý tài khoản, xử lý giao dịch, hỗ trợ khách hàng và tuân thủ pháp luật Việt Nam; không sử dụng cho các mục đích khác mà không được bạn đồng ý.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều mã hóa và kiểm soát nghiêm ngặt để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc lạm dụng thông tin tài chính của bạn.

Bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ 11kn để thực hiện yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân phù hợp theo quy định của pháp luật và chính sách nội bộ của chúng tôi.

Chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm và phân tích hoạt động trên trang, và bạn có quyền kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc trang chính sách bảo mật.

11kn chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay trong phạm vi phục vụ giao dịch và tuân thủ pháp luật, không cung cấp dữ liệu cho bên thứ ba không liên quan.

Quyền truy cập được giới hạn cho nhân viên và đối tác có trách nhiệm bảo mật, được đào tạo và chịu trách nhiệm về bảo mật dữ liệu theo chính sách của 11kn.